這個時代是個網(wǎng)絡(luò)時代，我們?nèi)魏我粋€人在網(wǎng)絡(luò)上全部都是以數(shù)據(jù)的方式存在的，主要包括你的身高、體重、脾氣、性格，甚至喜歡吃什么、喜歡用什么品牌等等。通過網(wǎng)絡(luò)可以去了解一個人，甚至比面對面的去接觸還要透徹。網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展到今天，大數(shù)據(jù)應(yīng)用開始形成。什么是大數(shù)據(jù)？大數(shù)據(jù)就是"數(shù)據(jù)庫+數(shù)據(jù)分析"系統(tǒng)。雖然數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)幾十年來變化不大，但是分析算法日新月異，大數(shù)據(jù)應(yīng)用開始在多個領(lǐng)域發(fā)力。

現(xiàn)在的商業(yè)戰(zhàn)場對數(shù)據(jù)處理的要求越來越高，有時候看起來一個小小的數(shù)據(jù)，如果處理不當，極有可能讓整個企業(yè)迅速被市場淘汰出局，所以，現(xiàn)代化企業(yè)信息處理，顯得尤為重要。這個道理可能很多人都懂，但是不知道關(guān)鍵點在哪，大家看到的和想到的，都是眼前的管理框架，也就是按部就班的數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理，例如銷售、成本、后勤、人力資源等信息的管理。的確，這些數(shù)據(jù)管理很重要，但很少人能意識到一個大的變革將要到來，那就是AI（人工智能）。人工智能其實就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的終極進化版本，未來人工智能的介入，企業(yè)管理的現(xiàn)有模式將會完全被改變。這種情況與其說發(fā)生在未來，不如說已經(jīng)悄悄地開始了，而且發(fā)展得異常迅猛。

人工智能的第一步將會大面積替代那些重復(fù)性強、有固定流程的工作。例如通信、保險、銷售、金融業(yè)、物流、人力資源等等。根據(jù)英國國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)以及著名的麥肯錫公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，未來15年，社會上的工作崗位將有81%被人工智能替代。第二步，社會中大部分管理體系的管理層將全部扁平化。中間各級管理層的職能將逐步被替代，最終只?；A(chǔ)的響應(yīng)層和最高的決策層，也就是說數(shù)據(jù)由前方收集后，直接由AI處理并快速送達決策層。第三步，AI將成為最高決策層，我們所做的一切將向人工智能匯報，人工智能將利用它強大而精準的數(shù)據(jù)分析能力對事情進行決策，避免人類決策出現(xiàn)的錯誤或誤差。到這一步的時候，我們所做的事情將不是為了其他人的需求而工作，人的工作將是為滿足人工智能的需求而存在，否則這個工作將沒有存在的價值。

當前時期，我認為逸居公司要做好以下幾個方面的工作。一是應(yīng)該注重信息自動化的建設(shè)，加大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的軟硬件投入，把數(shù)據(jù)的使用者變?yōu)閿?shù)據(jù)的管理者，而這個轉(zhuǎn)變就是數(shù)據(jù)庫的建立，把一切能數(shù)據(jù)化的行為盡可能地量化，制定好標準，放入數(shù)據(jù)庫進行管理。二是盡可能地使用目前行業(yè)比較先進的管理和分析系統(tǒng)。用大數(shù)據(jù)幫助分析工作中的重要數(shù)據(jù)，便于各決策層做出正確決策。三是培養(yǎng)具有信息自動化系統(tǒng)管理能力的人員。讓管理人員能夠?qū)π畔⒆詣踊到y(tǒng)進行優(yōu)化，提高管理效率。四是建立數(shù)據(jù)安全管理體系。要制定信息管理標準，嚴格執(zhí)行權(quán)限分級制度，監(jiān)控數(shù)據(jù)在傳輸過程中的各個風險點。另外，要建立應(yīng)急預(yù)案，及時響應(yīng)信息與數(shù)據(jù)的突發(fā)事故，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

在工作上，我很崇尚團隊精神，喜歡團隊作戰(zhàn)。所以，如何更有效地管理團隊里的成員，是我每天都在思考的事情，比如分析團隊里每個人的能力、特長和性格等，然后布置工作任務(wù)。即便如此，我還得花費很多精力去跟蹤每個人的工作進度。所以，當建立好數(shù)據(jù)庫后，大部分的事情盡可能地由人工智能處理，就相當于我的每個團隊成員多了一個各方面都很得力的助手，而我就可以把更多的精力投入到部門事務(wù)決策中去。

人工智能是未來，而這個未來已經(jīng)開始。所以，我們的數(shù)據(jù)處理能力將決定我們的未來。